Comment ma demande de règlement sera-t-elle traitée?

14 octobre 2025

Réponse :

Une fois votre demande de règlement reçue, son traitement peut prendre de cinq à sept jours ouvrables.

Votre remboursement sera versé directement dans votre compte bancaire ou un chèque vous sera envoyé par la poste. Pour vous inscrire au dépôt direct :

1. Après avoir ouvert une session dans Mon compte membre, cliquez sur votre régime d’assurance collective.
2. Cliquez sur Mettre à jour vos renseignements bancaires pour les remboursements des demandes de règlement.

Pour savoir si vous êtes couvert, ouvrez une session dans votre compte membre sur le site réservé aux membres du régime d’OTIP RAEO, sélectionnez Livret d’assurance (détails du régime) dans le menu déroulant Ma bibliothèque. Comme indiqué dans votre livret d’assurance, les limites raisonnables et courantes, les maximums, la quote-part et les franchises auront une incidence sur le montant de votre remboursement.

Si vous et vos personnes à charge admissibles êtes couverts par plus d’un régime d’assurance,  la coordination des prestations représente un avantage pour vous. En liant les régimes ensemble, cela vous permettra d’obtenir le remboursement maximum admissible pour vos soins de santé et dentaires, conformément aux dispositions énoncées dans chaque régime.

REMARQUE : Si vous avez la couverture d’un seul régime d’assurance collective, la coordination des prestations ne s’applique pas à vous.
Des questions? Veuillez communiquer avec les Services d’assurance collective d’OTIP RAEO en composant le 1 866 783-6847.

Si vous et vos personnes à charge admissibles êtes couverts par plus d’un régime d’assurance,
la coordination des prestations représente un avantage pour vous. En liant les régimes ensemble, cela vous permettra d’obtenir le remboursement maximum admissible pour vos soins de santé et dentaires, conformément aux dispositions énoncées dans chaque régime.

REMARQUE : Si vous avez la couverture d’un seul régime d’assurance collective, la coordination des prestations ne s’applique pas à vous. Des questions? Veuillez communiquer avec les Services d’assurance collective d’OTIP RAEO en composant le 1 866 783-6847.

Si vous et vos personnes à charge admissibles êtes couverts par plus d’un régime d’assurance,
la coordination des prestations représente un avantage pour vous. En liant les régimes ensemble, cela vous permettra d’obtenir le remboursement maximum admissible pour vos soins de santé et dentaires, conformément aux dispositions énoncées dans chaque régime.

REMARQUE : Si vous avez la couverture d’un seul régime d’assurance collective, la coordination des prestations ne s’applique pas à vous.
Des questions? Veuillez communiquer avec les Services d’assurance collective d’OTIP RAEO en composant le 1 866 783-6847.

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